Máte pripomienku k číslu tiesňového volania112?

Pre zlepšenie služieb čísla tiesňového volania 112 a integrovaného záchranného systému je veľmi dôležitá spätná väzba od občanov. Potrebujeme vedieť, kde robíme chyby a v čom sa musíme zdokonaliť, pretože ľudský život je príliš drahý na to, aby sme si mohli dovoliť zlyhania pri jeho záchrane. Preto ak nie ste spokojní s pomocou, ktorú vám prostredníctvom čísla tiesňového volania 112 poskytli, alebo máte otázky k jej fungovaniu, kontaktujte nás:

• elektronickou poštou
  112@minv.sk
  
• poštou 
  Komunikačný odbor kancelárie ministra vnútra
  Pribinova 2
  812 72 Bratislava
  
• faxom 
  02/5094 4397
  
• alebo zavolajte na
  02/5094 4303.
  
  

Vzor podania si môžete stiahnuť/nižšie/. Pokiaľ vyžadujete odpoveď o vybavení vášho podania, uveďte aj vaše kontaktné údaje. Bezodkladne po doručení podania vás budeme informovať o jeho obdržaní a o predpokladanej lehote jeho vybavenia. V prípade, že podnet bude vyhodnotený ako sťažnosť, v súlade s § 5, ods. 7 zákona č. 9/2010 Z. z. o sťažnostiach sťažnosť podaná telefaxom alebo elektronickou poštou sa považuje za písomnú iba vtedy, ak ju sťažovateľ do 5 pracovných dní od jej podania písomne potvrdí podpisom. V opačnom prípade sa odloží.