Vládny program ESO - Efektívna, Spoľahlivá a Otvorená štátna správa

Napriek niektorým zlepšeniam v minulom období  sú  ľudia pri vybavovaní  záležitostí  na úradoch stále vystavení rôznym formám stresu z byrokratických postupov.  Pripravujú sa preto systémové zmeny štátnej správe. Tie sú nevyhnutné najmä  vzhľadom na súčasné verejné financie. Musia však ísť  ruka v ruke s efektívnosťou, modernizáciou a elektronizáciou úradov. To je podstatou vládneho programu ESO /Efektívna, Spoľahlivá a Otvorená štátna správa/, ktorý na návrh ministra vnútra Roberta Kaliňáka v apríli schválila vláda. Konkrétne úlohy, vrátane legislatívnych zmien, budú súčasťou detailného materiálu. Ministerstvo vnútra je koordinátorom ostatných ústredných orgánov štátnej správy pri príprave analýzy problémov v štátnej správe

V návrhu programu ESO sú prezentované možnosti systémových zmien, jednou z nich sú opatrenia v oblasti teritoriálnej pôsobnosti, rozmiestnenia a dostupnosti služieb verejnej správy.

Základným princípom pri prijímaní opatrení bude pravidlo „všetko v jednom, jedno všade“ – občan si teda bude môcť akúkoľvek svoju vec vybaviť na jednom mieste a zároveň na ktoromkoľvek mieste.  Vytvorí sa jednotná sieť „Centrum verejnej správy“, ktorá bude voči občanovi predstavovať jeden inštitút zastupujúci štát. Všetky úrady v lokalite príslušného centra  budú pôsobiť v jednom, resp. v minimálnom počte objektov. V súvislosti s tým bude potrebné zrealizovať projekty zamerané na prepojenosť informačných systémov.

Ciele programu ESO sa začali realizovať zákonom o niektorých opatreniach v miestnej štátnej správe, ktorý je účinný od 1. januára 2013.