Čo robiť pri strate alebo krádeži dokladov počas dovolenky zahraničí

25. 09. 2025

Vreckári a zlodeji najčastejšie pôsobia v preplnených turistických lokalitách a často pracujú v skupinách. Využívajú nepozornosť, postrčenie alebo zakrytie rúk odevom či inými predmetmi.

Na dovolenke nenoste všetky doklady spolu na jednom mieste. Určite ich nemajte v zadnom vrecku nohavíc, alebo v neuzatvorenej taške.

Riešením je vyhotoviť si fotokópiu dokladov, tie však majte na inom mieste ako originály. Originály dokladov si odložte do trezoru v ubytovaní a pri sebe noste len tie doklady, ktoré aktuálne potrebujete. Pri kúpaní na pláži alebo v bazéne svoje veci nikdy nenechávajte bez dozoru – využite uzamykateľné skrinky alebo si dohodnite dohľad s dôveryhodnou osobou.

Ak zistíte stratu dokladov:

  • Čo najskôr kontaktujte miestnu políciu a udalosť nahláste, nezabudnite si vypýtať potvrdenie o nahlásení straty.
  • Pri oznamovaní udalosti je dôležité vedieť presne, ktoré doklady vám chýbajú (občiansky preukaz, cestovný pas, vodičský preukaz, a pod.). Snažte sa spomenúť si na čo najviac podrobností, napríklad, na ktorom mieste ste ešte doklady mali, kde všade ste chodili.
  • Kontaktujte svoju banku a zablokujte alebo zneplatnite všetky zneužiteľné doklady ako napríklad platobné karty, elektronické identifikačné prostriedky), zmeňte si prístupové heslá k účtom, ku ktorým mohli mať doklady väzbu.
  • Následne kontaktujte veľvyslanectvo alebo konzulát Slovenskej republiky, kde vám poskytnú potrebné informácie a pomoc pri vydaní náhradného cestovného dokladu.
  • Ak máte uzatvorené cestovné poistenie, kontaktujte poisťovňu a nahláste stratu.
  •  V zahraničí je povinné nahlásiť stratu alebo odcudzenie dokladov. Ak tak neurobíte, po návrate na Slovensko Vám hrozí pokuta.