.jpg)
Aktiváciu dokladov o pobyte cudzinca bude v Bratislave od 25. mája vykonávať len Klientske centrum Bratislava - Zlaté piesky
Od pondelka 25. mája 2026 dochádza v Bratislave k zmene pri vybavovaní aktivácie bezpečnostného osobného kódu (BOK) na dokladoch o pobyte pre cudzincov.
Aktiváciu dokladu o pobyte cudzinca pre využívanie elektronických služieb si budú môcť cudzinci v Bratislave vybaviť už len v Klientskom centre Bratislava- Zlaté piesky na Studenej ulici 4/B v obchodnom centre na Zlatých Pieskoch. Túto službu už nebude poskytovať ani oddelenie cudzineckej polície PZ v Bratislave.
Na vybavenie aktivácie bezpečnostného osobného kódu nie je potrebné objednať sa prostredníctvom rezervačného systému.
Zámerom sústrediť službu aktivácie bezpečnostných osobných kódov /BOK/ na dokladoch o pobyte cudzincov do Klientskeho centra Bratislava- Zlaté Piesky v priestoroch OC Styla na Studenej ulici je skrátiť čakacie doby na oddeleniach dokladov v Bratislave, predovšetkým v Klientskom centre OÚ Bratislava na Tomášikovej ulici, ktoré je najvyťaženejším pracoviskom na Slovensku.
Ostatné oddelenia dokladov v Bratislave už túto službu cudzincom poskytovať nebudú. Od začiatku roka požiadalo o túto službu okolo 30-tisíc cudzincov, pričom viac ako polovica z nich v regióne Bratislavy. Oddelenia dokladov v Bratislave vybavili týždenne okolo 800 žiadateľov. Presunutím služby aktivácie BOK na jedno pracovisko získajú priestor pre vybavovanie žiadostí občanov.
Počas mája bola priemerná čakacia doba na žiadosť o vydanie dokladu v Klientskom centre na Tomášikovej ulici v Bratislave takmer dve hodiny. Na pracovisku v mestskej časti Bratislava-Dúbravka to bolo zhruba 80 minút. Obdobná situácia bola aj na ostatných oddeleniach dokladov.
Rozhodnutie špecializovať druhé bratislavské klientske centrum na agendu dokladov je jedným z opatrení ministerstva vnútra pre zefektívnenie a racionalizáciu práce oddelení dokladov v hlavnom meste. Pri aktivácii dokladov budú vypomáhať aj študenti policajných škôl.
„Sústredenie služby aktivácie BOK na dokladoch o pobyte v klientskom centre na Zlatých Pieskoch by malo pomôcť znížiť čakacie doby na ostatných oddeleniach dokladov, predovšetkým počas tzv. pasovej sezóny, ktorá sa naplno rozbehla,“ povedal minister vnútra Matúš Šutaj Eštok.
Ministerstvo vnútra sa pripravuje na to, aby úkony s aktiváciou dokladov bolo možné vykonávať aj mimo policajných pracovísk.
„Cieľom je - pochopiteľne okrem podpory využívania elektronickej identity - v prvom rade odbremenenie pracovísk cudzineckej polície, oddelení dokladov a klientskych centier. Očakávame od toho výrazné zlepšenie situácie s čakacími dobami na oddeleniach dokladov,“ podotkol Matúš Šutaj Eštok. V agende dokladov pripravuje rezort ďalšie systémové kroky, ktorých účinky by sa mohli naplno prejaviť ešte v tomto roku. „Budeme o nich informovať čoskoro a dúfam, že stresujúce obdobie pasovej sezóny, poznačené neraz aj konfliktami na pracoviskách, už v budúcom roku nezažijeme,“ uzavrel minister vnútra.
