Infoservis pre obce

V tejto sekcii nájdete dokumenty a informácie určené pre obce pripojené do informačného systému Registra obyvateľov.

Podpora pre používateľov IS REGOB

Všetky problémy zistené pri práci v IS REGOB MA je nutné hlásiť prostredníctvom služby ServiceDesk MV na http://sd.minv.sk/. 
Pri zadávaní problému je potrebné konkretizovať požiadavku tak, aby sa dala nasimulovať zodpovednými pracovníkmi MVSR. Incident je nutné podrobne rozpísať – aké položky sa vypĺňali, opísať postup práce až po okamih, kedy sa problém vyskytol. Zároveň do popisu riešenia prosíme uviesť aj údaje o osobe (napr. číslo zväzku, číslo strany, poradové číslo, meno a  rodné číslo), pri ktorej sa problém vyskytol. Na každý problém je potrebné vytvoriť samostatný incident.