Integrovaný záchranný systém

Integrovaný záchranný systém (IZS) je koordinovaný postup jeho zložiek  (§ 7 zákona č. 129/2002 Z. z. o integrovanom záchrannom systéme v znení neskorších predpisov) pri zabezpečovaní ich pripravenosti a pri vykonávaní činností a opatrení súvisiacich s poskytovaním pomoci v tiesni.

Číslo tiesňového volania 112 (ČTV 112) – vaša rýchla pomoc v tiesni

ČTV 112 je jednotné európske číslo tiesňového volania, ktoré môžete využiť pri akejkoľvek mimoriadnej udalosti ohrozujúcej život, zdravie, majetok alebo životné prostredie. Volanie na ČTV 112 je bezplatné a dostupné 24 hodín denne zo všetkých telefónov, vrátane mobilných bez SIM karty.

izs_001

Moderné technológie pre vašu bezpečnosť dostupné na 112

  • AML lokalizácia (Advanced Mobile Location): pri volaní z mobilného telefónu sa automaticky prenášajú presné súradnice, čo umožňuje rýchlejšie a efektívnejšie vyslanie pomoci. Operátor 112 má k dispozícii lokalizáciu presnú na niekoľko metrov.
  • eCall vo vozidlách: zabezpečuje bezplatné volanie na ČTV 112 v prípade vážnej dopravnej nehody. Komunikácia s operátorom 112 prebieha prostredníctvom reproduktorov vo vozidle.
    • o manuálny eCall – aktivácia prebieha stlačením tlačidla „SOS“ vo vozidle,
    • o automatický eCall – aktivácia prebieha, keď senzory vozidla zaznamenajú náraz. V prípade, ak sa nikto operátorovi 112 z vozidla neozýva, na miesto sú automaticky vyslané základné záchranné zložky.

  • SMS na 112: táto možnosť je určená najmä pre osoby so sluchovým alebo rečovým postihnutím, no môže byť využitá aj v situáciách, keď telefonovanie nie je pre osobu v tiesni možné alebo bezpečné.

izs_002



Organizácia a fungovanie 112

Na území Slovenskej republiky pôsobí osem krajských koordinačných stredísk integrovaného záchranného systému (KS IZS). Každé KS IZS zabezpečuje nepretržitý príjem, spracovanie a vyhodnocovanie tiesňových informácii na ČTV 112 a spolupracuje so všetkými zložkami IZS – políciou, hasičmi, záchrannou zdravotnou službou, horskou záchrannou službou a ďalšími. Na komunikáciu využívajú špecializovaný informačný systém IZS.

Ako správne komunikovať na ČTV 112?

 

izs_003